Dengan Windows 98, layar biru kematian (atau "blue screen of death," seperti yang disebut sebagian orang) menjadi hal biasa di semua versi Windows. Dan yang saya maksud dengan hal biasa bukanlah kesalahan yang muncul terus-menerus, melainkan kesalahan sistem kritis yang menggunakan warna biru (ada juga kesalahan kritis yang muncul dalam warna putih) untuk menunjukkan jenis kesalahannya.
Jenis kesalahan ini muncul ketika komputer kita tidak berfungsi dengan benar , baik karena kerusakan komponen komputer (kita harus menggantinya apa pun yang terjadi) atau karena instruksi driver komponen komputer, jadi pada akhirnya, selalu terkait dengan beberapa komponen perangkat keras komputer kita.
Layar biru ini terus muncul sampai kita menemukan solusi di komputer, jadi memformat hard drive dan memulai dari awal tidak ada gunanya .
Kapan layar biru ditampilkan?
Jenis layar ini muncul ketika komputer mendeteksi instruksi kesalahan STOP, yang mematikan komputer sepenuhnya, sehingga satu-satunya cara untuk keluar dari layar ini adalah dengan melakukan restart. Layar ini biasanya disertai dengan beberapa kode kesalahan berikut:
- KRITIS_PROSES_MATI
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- HALAMAN_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLASI
Selain kode kesalahan ini, kode tersebut juga dapat ditampilkan dalam format heksadesimal seperti 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F … Sebagian besar kesalahan memiliki solusi yang sama, jadi di bawah ini kami akan menunjukkan cara untuk mengatasinya.
Kode kesalahan ini memungkinkan kita untuk lebih mudah mengidentifikasi jenis kesalahan. Aspek lain yang perlu dipertimbangkan adalah kapan masalah terjadi: saat menginstal pembaruan baru atau saat menggunakan perangkat kita secara normal.
Bagaimana cara memperbaiki layar biru Windows 10?
Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, masalah yang terkait dengan layar yang menakutkan ini, dalam 90% kasus, berkaitan dengan masalah perangkat keras atau driver terkait.
Hal ini karena Windows 10 bertanggung jawab untuk menemukan dan menginstal driver yang diperlukan untuk perangkat keras yang tersedia di komputer, sehingga terkadang gagal menemukan model tertentu, dan dengan menginstal driver yang salah, perangkat keras tidak akan berfungsi dengan benar.
Setelah menginstal pembaruan
Masalah ini adalah salah satu yang paling umum , karena dengan setiap pembaruan baru, Microsoft menambahkan fitur baru yang dapat memengaruhi pengoperasian beberapa komponen, meskipun biasanya hal ini tidak sering terjadi.
Namun, jika setelah menginstal pembaruan Windows terbaru, komputer kita terus menampilkan layar biru, kita harus masuk ke mode pemulihan Windows untuk menghapus instalasinya.
Untuk menemukan pemulihan Windows, kita harus menyalakan komputer kita dan memulai Windows, kita matikan (kita tahan tombol start selama beberapa detik sampai mati). Kami melakukan langkah ini 2 kali.
Kemudian kita nyalakan komputer sekali lagi dan biarkan mulai. Windows akan mendeteksi bahwa ada masalah dan akan menunjukkan kepada kita tiga opsi:
- terus. Keluar dan lanjutkan ke Windows 10
- Pecahkan masalah. Setel ulang komputer atau lihat opsi lanjutan.
- Matikan komputer.
Kami memilih opsi kedua: Pemecahan Masalah.
Dua opsi akan ditampilkan di bagian ini:
- Setel ulang komputer. Memungkinkan Anda memilih untuk menyimpan atau menghapus file pribadi Anda dan kemudian menginstal ulang Windows.
- Maju.
Kami memilih opsi kedua: Opsi lanjutan.
Berikut adalah 6 opsi baru:
- Restorasi sistem. Ini memungkinkan kita untuk kembali ke titik pemulihan sebelumnya untuk memulihkan Windows.
- Kembalikan ke versi sebelumnya.
- Pemulihan Citra Sistem. Pulihkan Windows dengan gambar sistem yang kita miliki dalam satu unit.
- Perbaikan startup. Memperbaiki masalah yang mencegah Windows memulai.
- Prompt Perintah. Menampilkan prompt perintah untuk memecahkan masalah startup.
- Konfigurasi startup.Ubah perilaku startup Windows.
Kami memilih opsi terakhir: Pengaturan Startup.
Berikut ini akan menunjukkan semua opsi yang dapat Anda konfigurasi saat Windows memulai ulang. Disarankan untuk menggunakan Safe Mode dengan Jaringan. Setelah komputer Anda menyala, buka kotak pencarian dan ketik " control panel".
Selanjutnya, klik Hapus instalasi program. Kemudian, klik Lihat pembaruan yang terinstal . Pembaruan ini ditampilkan berdasarkan tanggal, jadi cukup temukan pembaruan yang paling baru diinstal, klik kanan padanya, dan pilih Hapus instalasi.
Setelah dihapus instalasinya, Anda harus memulai ulang komputer untuk memastikan program tersebut benar-benar terhapus. Jika kesalahan layar biru disebabkan oleh pembaruan Windows terbaru, kesalahan tersebut tidak akan muncul lagi . Langkah selanjutnya adalah menonaktifkan pembaruan otomatis hingga Windows merilis pembaruan baru yang memperbaiki masalah tersebut.
Menggunakan peralatan saya secara teratur
Jika masalah ini terjadi secara sporadis, kami memiliki tiga solusi untuk mencegah layar biru (kematian) muncul kembali di komputer Anda.
Copot perangkat lunak yang baru diinstal
Perangkat lunak antivirus seringkali menjadi aplikasi yang menyebabkan masalah layar biru (blue screen) pada Windows. Jika Anda telah menginstal antivirus baru atau aplikasi lain dari pengembang yang kurang dikenal atau tidak diketahui, kemungkinan besar hal itu menyebabkan masalah kinerja pada driver perangkat keras komputer Anda. Tindakan terbaik adalah mencopot pemasangannya dan menguji kembali untuk melihat apakah layar biru muncul kembali . Jika ya, kita akan melanjutkan ke langkah berikutnya.
Copot driver yang diinstal terbaru
Kartu grafis dan kartu suara, serta beberapa memori dan hard drive, mungkin memerlukan driver . Jika driver ini baru saja diperbarui, masalah layar biru kemungkinan besar disebabkan oleh driver itu sendiri dan bukan perangkat keras.
Untuk memastikan, kita harus mencopot instalasi driver dan menginstal driver yang ditawarkan langsung oleh produsen , bukan driver generik yang diinstal Windows saat mendeteksi pembaruan. Dengan selalu menginstal perangkat lunak dari produsen, kita tidak akan pernah mengalami masalah kinerja.
Putuskan sambungan perangkat keras eksternal yang terhubung ke komputer
Terkadang, solusi untuk masalah layar biru melibatkan pemutusan sambungan perangkat keras apa pun yang terhubung ke komputer Anda, baik itu hard drive, kartu grafis eksternal, perangkat perekam video, drive USB, mouse, atau bahkan keyboard, meskipun dua yang terakhir sebaiknya dilepas terakhir kecuali Anda memiliki keyboard dan mouse lain di rumah.